よくある質問

myHF口座と取引口座はどう違うのですか。

  • myHF口座とは、HFMにて登録された時に自動的に作成されるお財布のような役割をする口座です。入金、出金のために使用されるだけでなく、取引口座への口座間資金移動も行えます。また、このmyHFエリアからライブ取引口座やデモ取引口座を開設いただけます。

ご注意ください: クライアントエリアには、ウェブサイトまたはHFMアプリからのみログイン可能です。

  • 取引口座とは、myHF口座にて開設いただくライブまたはデモ取引口座のことであり、取引可能なアセットをトレードするために使用いただきます。

ご注意ください: ライブ・デモ取引口座へのログインはプラットフォームやウェブターミナルからのみ可能です。

取引プラットフォームにはどのようにログインするのですか。

  • ライブまたはデモ取引口座開設後、お客様の登録Eメールアドレスに配信されるログイン詳細情報を使用してログインいただけます。

    入力が必要なログイン情報：

    • 取引口座ID
    • トレーダーパスワード
    • サーバーに関する注記：ログインのために必要なサーバーが有効ではない場合は、サーバーIPアドレスをご利用いただけます。ログイン画面のサーバー記入欄にサーバーIPアドレスをコピーし貼り付ける必要があります。関連するIPアドレスは こちら と こちらで確認いただけます。

どのように口座開設できますか。

  • ライブ取引を始めるには、ライブ口座を開設するから、希望の口座タイプを選択し、簡単なオンライン登録を完了後、本人確認書類を提出してください。承認後、入金して取引を開始できます。開始前に、リスク開示書、お客様契約書、取引規約をご確認ください。
  • デモ・ライブどちらの口座を開設した場合も、クライアントエリアにアクセスできるようになります。クライアントエリアでは、デモ口座・ライブ口座・資金の管理を一括して行えます。

HFMで口座開設するために、書類提出は必要ですか。

  • ライブ口座を開設する個人のお客様には、少なくとも以下の2種類の書類の提出が必須となります。

    • ご本人様確認書 - 有効なパスポートの顔写真ページのスキャンファイル（PDFかJPG形式）。有効なパスポートがない場合、マイナンバーカードもしくは運転免許証のいずれか1点の表面と裏面の画像２つをアップロードしてください。記載情報は一部でも隠さずすべて確認できる形で画像をご準備ください。
    • 現住所確認書 - カード請求明細書、公共料金の請求兼領収書、住民票など公的機関発行書類。過去6か月以内に発行され、ご氏名と実際の居住住所、書類発行元が明確に印刷されている書類を提出してください。提出画像は書類の四隅が含まれた「全体画像」である必要があります。

重要：ご本人様確認書類の記載氏名は、現住所確認書類の記載氏名と完全に一致する必要があります。

クライアントエリアから直接書類をアップロードする方法が便利ですが、スキャンした書類を[email protected]宛てに送信いただくことも可能です。

お客様の書類はKYC部門によって 48時間以内に審査されます。書類が承認され、myHF エリアが完全に認証された後で、口座への入金が可能になります。

私の口座にはどのレバレッジが適用されますか。

  • HFM の取引口座では、口座タイプに応じて最大2000倍のレバレッジをご利用いただけます。詳細は当社ウェブサイトの 口座タイプ ページをご覧ください。

口座開設のための必要最低入金金額は？

  • 最低初回入金金額は、選択された取引口座タイプにより異なります。全ての口座タイプと最低初回入金額を確認するにはこちらをクリックください。

口座への入金方法は？

  • 各種入金方法を用意しております。全ての入金方法を確認するには ここをクリックください。

口座からの出金方法は？

  • お客様はいつでも必要証拠金を上回る分のご資金を出金いただけます。出金手続きを依頼するには、myHFエリア（お客様のクライアントエリア）にログインし、「出金」ページにて手続きをおこないます。サーバー時間の午前10:00（日本時間17時）前に行われた出金依頼は、同日営業日のサーバー時間、午前7時から17時（日本時間14時から24時）までの間に決済手続きが行われます。
  • 午前10時（サーバー時間）以降に提出された出金依頼は、翌営業日の午前7時～午後5時（サーバー時間）に処理されます。

スプレッドとは何ですか。

  • スプレッドとはビッド価格（買値）とアスク価格（売値）との差です。

最小取引量は？

  • 最小取引数量は開設された口座タイプによりますが、最小取引サイズは１マイクロロット(0.01ロット) US原油、UK原油とインデックスの最小取引ボリュームは１スタンダードロット(1ロット)

追加手数料はどのようなものがありますか。

  • 追加の手数料は発生しません。

取引価格はどこから取得しているのですか。

  • HFM のクライアントは、FX市場の大手リクイディティ・プロバイダーが提供するリアルタイムの価格で取引を直接執行することができます。提供価格はリアルタイムで更新されます。

HFMは規制をうけていますか。

HFMは下記の法人を含む HF Markets Groupの統一ブランド名です。

  • HF Markets (SV) Ltd は、国際事業会社としてセントビンセントおよびグレナディン諸島で設立されました（登録番号：22747 IBC 2015）
  • HF Markets (Europe) Ltd は、キプロス証券取引委員会（CySEC）の規制下にあるキプロス投資会社（CIF）です。登録番号：HE 277582、免許番号：183/12。
  • HF Markets (Seychelles) Ltd はセーシェル金融庁（FSA)により規制されています。証券事業ライセンス番号：SD015
  • HF Markets SA (PTY) Ltdは南アフリカ共和国金融業界行為監督機構（FSCA)により公認された金融サービス提供会社 です。公認番号：46632
  • HFM Investments Ltdは、ケニア共和国資本市場局（CMA）により、ライセンス番号：115にてノーディーリング・オンライン外国為替ブローカーとして承認を受けています。
  • HF Markets (UK) Ltd は、英国金融行動監視機構（FCA）により規制認可されています。法人照会番号：801701

市場はいつ開きますか。

  • 市場は文字通り24時間開いています。FX取引は毎日シドニーで始まり、各金融中心地でビジネスの一日が始まるとともに東京、ロンドン、ニューヨークと地球を一周します。他の金融市場とは異なり、投資家は、経済的・社会的・政治的事象を受けた通貨の変動に、昼夜を問わず、リアルタイムで対応することができます。 市場は1日24時間、週5日稼働しています。

ポジションをロングする、ショートするとはどういう意味ですか。

  • 通貨を購入すると「ロング」ポジション、通貨を売却すると「ショート」ポジションが建てられ、保有することになります。例えば、EUR/USDを1ロット購入すると、米ドルに対して10万通貨のユーロを購入するロングポジションが発生します。また、USD/CADを10ロット売却すると、カナダドルに対して100万通貨の米ドルを売却するショートポジションが発生します。

リスクをどのように管理すればいいですか。

  • FX取引で最もよく利用されるリスク管理ツールは、指値注文と損切注文です。指値注文では、最大購入価格や最小売却価格に制限を設けることが可能です。損切注文では、あらかじめ設定した価格に市場が到達したら、特定の既存ポジションを自動的に決済して、相場が不利な方向に動いた場合に見込まれる損失額を制限します。

どのような取引戦略を利用すればいいですか。

  • 通貨トレーダーは、テクニカル要因と経済ファンダメンタル双方を使って判断します。テクニカル志向のトレーダーが、チャート、トレンドライン、サポートやレジスタンスレベル、多様なパターンや数学的分析方法を使って、取引機会を絞り込むのに対し、ファンダメンタル派は、ニュース、公的統計やレポート、時には憶測も含めた幅広い経済情報を読み取ることで、価格動向を予測します。ただし、相場が最も激しく変動するのは、不測の出来事が起こったときです。こうした出来事とは、選挙結果や中央銀行による国内金利引上げ等から戦争などの極限状況まで、変化に富む可能性があります。いずれにせよ、市場動向は、実際の出来事よりも出来事に対する予想や期待によって引き起こされる場合のほうが多いと言えます。

取引中に問題が生じたり、電話やライブチャット機能から注文したい場合はどうすればよいですか。

  • 取引に問題が発生した場合や、お電話にて注文の変更をご希望の場合は、電話で当社の取引執行チーム までご連絡ください。なお、当社の取引執行チームが行えるのは、既存取引注文の変更と決済のみです。

共同名義口座を開設できますか？

  • はい、可能です。共同名義口座は名義人2名様で保有し、いずれの名義人の方もご利用いただけます。共同名義口座を開設、して競争力ある取引条件をご活用ください。

法人口座を開設できますか？

  • はい、こちらから法人口座を開設いただけます。法人口座では、複数のユーザーと会社資産のご利用が可能です。

その他にも質問があります。

  • hfm.com/int/にアクセスし、「ライブサポート」を選択してください。専任のサポートエージェントがご質問にお答えします。すべてのお客様に365日無休のライブサポートを提供しています。メールでのお問い合わせは[email protected]まで。

取引履歴はどこで確認・ダウンロードできますか？

クライアントエリアから、取引履歴を簡単に確認・ダウンロードできます。

  • クライアントエリアにログインします

  • 履歴を確認したい取引口座の横にある歯車アイコンをクリックします

  • 全期間の履歴を確認する場合は パフォーマンス を選択します

    • 取引アクティビティ までスクロールします

    • エクスポート ボタンをクリックしてレポートをダウンロードします

  • 特定の期間（最大3か月）の履歴を確認する場合は取引を選択します

    • 対象期間を選択し、表示をクリックします

    • エクスポート ボタンをクリックしてレポートをダウンロードします

ヘッジポジションを建てる際に必要な証拠金はいくらですか？

全銘柄でヘッジ取引が可能です。同一銘柄で同数量の反対ポジションを建てる（完全ヘッジ）と、マッチした数量の証拠金がゼロになります。
ヘッジが部分的（数量が等しくない）な場合、証拠金ゼロはマッチした部分にのみ適用され、残りのマッチしていない数量は通常の証拠金要件が適用されます。

ポジションを部分的にヘッジするとどうなりますか？

同一銘柄で少ない数量の反対ポジションを建てた場合：

  • マッチした部分に証拠金ゼロが適用されます。
  • マッチしていない部分には引き続き通常の証拠金が必要です。

例：
EURUSDを1ロット買いで保有中に、EURUSDを0.4ロット売りで建てた場合：

  • 0.4ロット分の証拠金はゼロ
  • 0.6ロット分は通常の証拠金要件が適用

ゼロヘッジ証拠金はすべてのプラットフォームで機能しますか？

はい。以下のすべてのプラットフォームで同様に機能します：

  • ウェブトレーダー
  • HFMアプリ
  • MetaTrader 4
  • MetaTrader 5

ヘッジの片側を決済するとどうなりますか？

完全ヘッジポジションの片側を決済した場合：

  • 残りのオープンポジションは即座に通常の証拠金要件に戻ります。
  • 証拠金はリアルタイムで自動的に再計算されます。

ストップロスやテイクプロフィットの変更はヘッジ証拠金に影響しますか？

いいえ。ストップロス（SL）またはテイクプロフィット（TP）の変更は、両方のヘッジポジションがオープンのままで数量が一致している限り、証拠金には影響しません。

解放された証拠金はすぐに使えますか？

はい。ポジションが完全にヘッジされて証拠金が解放されると、利用可能な証拠金に即座に反映され、新しい取引に使用できます。

制限や利用資格の要件はありますか？

いいえ。ゼロヘッジ証拠金は以下に適用されます：

  • すべての口座タイプ
  • 一部承認済みおよび承認済みウォレット
  • すべての銘柄